Sara
Farley: “Cuando hablamos de innovación, los jóvenes tienen una ventaja”.
Sara
Farley es directora de operaciones y co- fundadora de la Iniciativa de
Conocimiento Global (GKI). Siendo parte de los expositores principales, se
presentará con diversos conversatorios
acerca de la Iniciativa en la 8va Conferencia Boliviana en Desarrollo
Económico; la cual se desarrollará en el campus de la Universidad Privada
Boliviana (UPB) en la ciudad de Cochabamba. Fue estratega de innovación para el
Banco Mundial y otras organizaciones de desarrollo, como ser: UNIDO y la
fundación Rockefeller. La experta tuvo la amabilidad de responder las
siguientes preguntas para La Octava:
¿En base a su
experiencia, usted pudo observar algún cambio de las estructuras culturales en
las regiones en las que trabajó con su proyecto?
Hemos estado trabajando con organizaciones que dicen
que una de sus razones es que no tienen más “medicci effect”, que ya no son más
innovadoras y que su cultura internamente no los conduce a eso. Entonces, por
ejemplo, hemos sido invitados por esta gran fundación que trabaja en toda África.
Tienen múltiples oficinas alrededor de todo el continente de África, hemos sido
invitados por su CEO para llevar a todo el Staff; entones, todos de cada uno de
los países de África, éramos como cien personas, que juntos por nueve días, tratamos
de cambiar la cultura, de transformar a la cultura para que se vuelva más
abierta a la innovación. Entonces, el pensamiento de ésta institución era el presupuesto,
que fue rotundamente rechazado por el presidente y el congreso de Estados
Unidos. Lo que ellos decían es: “Nosotros no sabemos cómo finalizar el trabajo
si seguimos con nuestros métodos actuales. La única forma sería que fuéramos más
afectivos como si aprendiéramos a “abrazar”, no solo al CEO o al equipo de
liderazgo, sino toda la organización va
a tener que tener una cultura diferente. Vamos a tener que compartir una mentalidad
completamente distinta. Esa es la única oportunidad que tenemos para
sobrevivir”. Entonces, todos fueron juntos y los introducimos a nuestras
herramientas que se llama “Conjunto
mejorado de herramientas de toma de decisiones para la innovación”, que
básicamente ayuda a abrir a los individuos y a los jóvenes a una nueva
mentalidad, en la cual puedan ver a las estrategias y a la solución de
problemas en una forma distinta y ha sido muy efectivo que sean capaces de
escribir una nueva estrategia que sigue existiendo, no la han destruido.
¿Cómo podría adaptar
sus proyectos a diferentes contextos?
La
idea detrás de de la innovación colaborada es que primero hablamos por haber
evaluado un sistema. Entonces, el sistema en Haití; el sistema en Bolivia; el
sistema en Washington DC; como ven, son todos diferentes, por lo que no hay un enfoque especifico que vaya
a funcionar. Entonces a pesar de que haya varias piezas cercanas al enfoque que
tenemos nunca van a funcionar de la misma forma dos veces, nunca. Por
exactamente el punto que dicen. Entonces, primero hay un análisis de sistemas
en el que vemos cuatro cosas: primero; el entorno propicio que sería la
cultura, la historia, las políticas, las legalizaciones y regulaciones, la
geografía, etc. Es importante saber que Bolivia no es plana geográficamente,
como Brasil o Ruanda. Luego, vemos a los actores, donde está su capacidad junto
con las instituciones, y actores clave junto con el contexto. Después vemos la
vinculación, cómo todos estos actores y las instituciones y el entorno propicio
han sido vinculados. ¿Han sido todos habilitadores de innovación acá? Entonces
eso pasa antes de que haya habido un margen de problema o de soluciones? No.
Empieza con un análisis de sistema. Primero, te fijas en quién tiene que ser parte de éste análisis; dos, te fijas en
las barreras del sistema que tienen que ser
delimitadas; y tres, te fijas en cuáles son los habilitadores del
sistema. Por lo tanto, pienso que si no se hace un análisis de sistema, esto no
va a funcionar.
¿Cómo podría relacionar
su proyecto de Iniciativa de Conocimiento Global con jóvenes latinoamericanos
en situaciones de ventaja?
Creo
que una de las ideas centrales en las que estamos tratando de trabajar es la
del auto empoderamiento. Porque la idea de la innovación es que cualquier
problema que estés enfrentando; tal vez se dirige a cómo consigues dinero para
alimentar a tu familia. Ese problema, tal vez el camino que tu hermano o
hermana de que esté trabajando lo involucra en drogas o en violencia. Tal vez
hay otra forma, pero encontrar esa forma hay algunas técnicas que los
innovadores usan que podrían ayudar. Los mas jóvenes ven que hay una
posibilidad. Los que no tienen una mente positiva piensan que nada se va a
solucionar. Lo que es interesante y emocionante de éste enfoque de innovación
es que abren lo posible. Espera que veas lo que está en frente tuyo, a menudo que
cuando te sientes mal o bajoneado, no puedes ver. Creo que nosotros como
organización necesitamos ayuda para poder integrar a jóvenes de universidades
con formas más rápidas y sencillas de entender todas nuestras “herramientas”.
¿Qué piensa usted de
que los jóvenes se involucren en este tipo de conferencias?
Creo
que ustedes son el futuro. Cuando hablamos de innovación, los jóvenes tienen
una ventaja. Un experto no podrá tener mucha creatividad ni verá oportunidades
al momento de buscar una solución si, por ejemplo, se buscan formas nuevas de
producir tomates. Te dirá: “he tratado esto, y esto y esto, pero no funciona”,
todo estará basado en su experiencia. Pero si un joven esta en esa situación,
te dirá “¿Qué pasa si?” y esas palabras son las más poderosas. La juventud se
atreve a hacer ese tipo de preguntas como: “¿Qué pasa si no usamos más dinero?”,
“¿Qué pasa si la comida fuera parte de los derechos humanos?”. Vas a tener más
problemas tratando de encontrar viejos expertos que puedan soñar de esa forma o
que se abran a las posibilidades. Creo que son ustedes los que son lo
suficientemente valientes para pensar de esa forma y creer en esas
posibilidades, aunque sean locas o atrevidas. Tienen un gran ventaja y el truco
es no perder eso. Si tienen eso, se posicionan en comunidades donde son los que
hacen el cambio.
